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証明書についてよくあるご質問

【オンライン申請】に関するFAQ

  • 取得したい証明書が申請画面で選択できません。
    欲しい証明書が選択肢にありません。

    選択できる証明書がオンライン申請可能な証明書となります。選択できない証明書は、郵送(交付願による)申請または、教務窓口申請をご利用ください。

  • 申請のキャンセルはできますか?

    支払済 → キャンセルはできず、お支払い頂いた手数料などは返金できません。
    支払前 → 印刷期間を過ぎても決済されない場合は、自動的にキャンセルとなります。

  • コンビニ受取の際に持参するものは何ですか?

    通知されたメールの内容が確認できるもの、現金をご持参ください。
    特に通知された「ユーザー番号」または「印刷予約番号」が出力時必要となります。

  • 学力に関する証明書や教育職員免許状取得見込証明書などは申し込めますか?

    郵送(交付願による)申請または、教職課程課窓口申請をご利用ください。
    教職課程のページはこちら

  • 本学大学院に在籍中の者です。本学学部時代の各種証明書を発行する場合、「卒業生」または「在学生」のどちらでログインするのでしょうか?

    以下の場合は「在学生ログイン」より発行可能です。
    ①博士前期課程(修士課程) 在籍 - 学部離籍分
    ②博士後期課程(博士課程) 在籍 - 学部離籍分
    ③博士後期課程(博士課程) 在籍 - 博士前期課程(修士課程)離籍分
    ④博士後期課程(博士課程) 在籍 - 博士前期課程(修士課程)・学部離籍分

  • 本学博士後期課程離籍者です。本学博士前期課程と本学学部を離籍していますが、同時に申請はできますか?(女子短期大学の本科を卒業し、専攻科を修了した場合も含む)

    1つのメールアドレスに複数課程を連携させ、同時に申請することができます。ただし、これを行うためには、
    ➀まずは、「卒業生初回ログイン」から、1つ目の課程をご登録頂きます(例. 博士後期課程)
    ②次回ログイン時に、ログイン画面トップ、メニュー内の「学籍番号追加登録」から、2つ目の課程をご登録頂きます(例. 博士前期課程)。追加の度に大学側で紐づけ承認処理が必要となります。
    ③さらに3つ目の課程の追加登録を行ってください(例. 学部)
    ただし同時に申請はできても、それぞれの課程でシステム管理料(150円)が必要となることご注意ください。
    また追加できる複数課程のパターンは、上記FAQに記載されているパターンのみとなります。

  • 支払い方法やシステムの動作に関する問い合わせ
    ・身分証明書の画像がうまくアップできない
    ・ログインができません
    ・メールが届きません
    ・以前登録したアドレスが使えなくなった
    ・以前登録したパスワードがわからない
    ・支払い画面でエラーがでて進めない
    ・コンビニまで来たが、発行の仕方がわからない

    証明書発行サービスコールセンターにお問い合わせください。(24時間対応)
    (平日9:00~17:00)052-265-8397
    (平日17:00~9:00/土日祝日24時間)06-6809-4327

  • 申請者情報登録後、初回ログイン用第一パスワードが記載されたメールが届きません。

    noreply-cert@aoyamagakuin.jpからメールを受信できるように設定してください。
    ご申請いただいた申請者情報を確認のうえ、本学にて受付承認処理を行います。受付処理の後、メールが届きます。メールの到着まで今しばらくお待ちください。

  • 申請者登録時、生年月日などの入力事項を間違えて申請してしまった。

    本人に関する申請内容と本人確認書類を確認し、問題がある場合は申請を却下します。却下等はメールで通知されますので、届いたメールをご確認ください。

  • オンライン申請で領収書を発行できますか?

    クレジットカード決済・各種Pay決済・交通系IC決済・キャリア決済:
     教務担当部署宛問い合わせフォーム へ、
      1)送付先宛名
      2)送付先住所
      3)発行申請番号
      4)申請日
      5)領収書宛名
      6)連絡先電話番号
     を記載してお問い合わせください。

    コンビニ現金払い:
     お支払先のコンビニエンスストアにご相談ください。

【郵送(交付願による)申請】に関するFAQ

【教務窓口申請】に関するFAQ

その他FAQ

  • 学籍(学生)番号を忘れてしまいました。

    学籍番号は必須ではありません。不明確な場合はブランクのまま申請してください。

  • 身分証明書は社員証や他大学の学生証でもいいですか?

    社員証や他大学の学生証では対応しておりません。
    運転免許証等以外で本人確認ができる身分証明書等

  • 「社会福祉主事」の任用資格証明書を発行することはできますか。

    本学では、社会福祉主事養成機関としての申請および届出をしていない関係から、任用資格を示す証明書は発行しておりません。また、本学での修得科目を社会福祉主事任用科目に必要となる指定科目へ読み替える証明書もありません。(大学として単位修得証明書は発行しません。成績証明書にて必要な要件を満たすことを確認してください。)従って、社会福祉事業法第18条に定める通称「3科目主事」として任用資格を得ようとする場合は成績証明書をご請求の上、修得科目および単位数を任用権者に確認するか、所管省庁へ個別にお問い合わせください。

  • 「認定心理士」の資格取得のための証明書を発行することはできますか。

    認定心理士の資格申請方法は、公益社団法人日本心理学会が定める申請方法に従ってください。
    認定心理士の資格を取りたい方